みんな入っている火災保険。
火災だけでなく、
- 落雷
- ガス原因の破裂、爆裂
- 風災
- 雹災
- 雪災
- 水災
- 飛来物
- 盗難、窃盗
契約にもよりますが、基本的にはこれだけのものに適用できます!
しかし、だからと言ってホイホイ利用できるものではなく、
申請には各種書類、写真を準備しなければならず、適用にも「○○万円以上」などの細かい条件があります…
そんな方の救世主が、
台風・大雨・大雪・地震の物件被害調査プログラム
お家の保険相談センターというところが行っているサービスなのですが、
- 無料での実地調査
- 被害箇所の特定
- 見積書の作成
- 保険会社とのやり取りのアドバイス
それらのことを成果報酬(火災保険分)で行ってくれるサービスです。
あなたもそんな不安を抱えて、ここにたどり着いたことと思います。
少しでも不安を解消し、家の問題も取り除いて頂くために頑張って解説していきます!
色々と解説はしていきますが、私個人としては
サービスおよび運営会社に怪しいところはなく、金額も妥当かと思われるので問題はない
そう判断しております!
- 雨、雪での被害でも火災保険はおりる
- 雨どいの破損程度でも100万円近く保険がおりる場合も
- 申請準備はすべてお任せOK!
お家の保険相談センターとはどんなサービスを行っているの?
お家の保険相談センターを一言でお伝えすると、
火災保険が適用可能かどうかの調査と申請準備、保険金を使っての修理をすべて一括で任せられる
そんなサービスを運営しています。
最初にも触れたように、火災保険というのは補償範囲がものすごく広い保険です。
それゆえに、
- 適用・非適用
- 契約範囲内・範囲外
- 補償金額
そういったものを判断するのがものすごく難しい。
実際に損傷している箇所について
- 損傷具合がわかる写真
- 経年劣化ではないと判断できる写真
- 対象範囲と申請内容
これらの準備をしっかりと行わなければ、正しい額の保険金を受け取ることができません。
だから活用したいのが、お家の保険相談センター。
専門家のサポートを受けることで、簡単な手続きだけで満額の保険(場合によっては当初の想定以外の場所の保険金)を受け取ることができます。
流れとしては…
- 被災状況の調査、写真撮影
- 保険会社への提出書類、修理費用の見積もり作成
- 保険会社による現地立ち合い調査
- 保険会社からの被災認定通知
- 保険金の入金
- 被災個所の修理
このすべての流れでサポートを受けることができます。
そして大事なのがこの情報。
実地調査に伺ったところ申請できる箇所がない、もしくは申請してみたけれど保険金が下りなかった場合については費用を一切いただきません
出典:公式サイト
成功報酬についても、修理まで一括でお願いするのなら修理代金以外は不要。
こんな至れり尽くせりで、使わなかった場合に比べて100万円ぐらい保険金が受け取れるってすごいことです。
お家の保険相談センターの口コミや評判は?

何よりも一番気になるのが、口コミや評判についてだと思います。
WEBサイト、SNS、知恵袋など、可能な限りあちこちを調べましたがあまり有力なものは見つかりませんでした…
運営会社は株式会社Fremo(フレモ)、会社に対しては口コミ(評判)はほぼなし…
まずは利用判断の大前提として運営会社の情報、口コミなどを調べました。
お家の保険相談センター
株式会社Fremo(フレモ)
この会社自体が、2018年6月19日に法人化されている会社(国税庁HPにて確認)ということもあり、
このまま引き下がるわけにはいかないので、別の切り口とし、サイトの運営開始時期も調べてみました!
ネット上のサイトというのは、URL(ドメイン)というのを購入・契約して作成しています。
業界最大手である「お名前.com」、こちらを使って調べてみたところ、
URL(ドメイン)を契約したのは2017年9月6日
ということはサイト自体は2017年9月から運営されているようなので、運営会社が変わったということなのでしょうか…?
情報は少ないですが、
- 運営会社の情報
- 公式サイトの情報
という得られる情報から安全性について考えていきます!
お家の保険相談センター公式サイトに記載の口コミ
お家の保険相談センターについても口コミを調べてみましたが、有力なものは見つけられず…
しかし、4000件以上のサポート実績の中から、公式サイトで以下が実例として紹介されています。
火災保険に加入している実家が築年数も浅く、ぱっと見で外から被害も見当たらなかったので、「申請できる箇所なんてないだろうけど、どうせ無料だし、”安心”を貰う意味でダメ元で頼んでみるか。」そんな気持ちでお家の保険相談センターさんに実家の調査を依頼しました。
結果、近くで見たらやっと分かる程度の雨どいの変形がいくつか見つかり、実際に下りた保険金は80万円超でとても驚きました。「うちなんて家も綺麗で被害も無いし、実地調査する必要なんてない。」そう考えている人にこそ、知ってもらいたいサービスだと思いました。
初めは半信半疑でしたが、申請してみると自分では気づいていなかった被災箇所の火災保険・地震保険金を受け取ることができ、驚きました。(そもそも火災保険というと火事の時しか使えないと思っていたのですが、その他の自然災害にも適用できるなんて、教えていただくまでは知らなかったです・・・。)
私は現在マンション、アパートの経営をしています。
年月が経つと物件は古くなってしまいます。古い物件は入居者がなかなか決まらないのですが、修繕するのも結構な金額がかかるとの事で悩んでいました。そんな時にお家の保険相談センターさんに出会ったのですが、無事修繕も出来て入居者も決まり、本当に助かりました。お家の保険相談センターさんでは、受け取り漏れしている地震保険金を下ろす手助けをしてくれます。本当に親切にして頂き、ありがとうございました。
具体的な金額の記載もないので、あまり参考になりません。
個人情報、プライバシーおよび保険会社の情報保護に該当するので具体的でないのは仕方ないのかもしれませんが…
おうちの保険相談センターは工務店の修理営業代行
運営している株式会社Fremoの事業のひとつに、
営業代行事業(2018年11月時点)
というものがあります。
※2019年9月に再確認したら、「火災・地震保険申請サポート事業」と変更されていました。
台風・大雪・地震の物件被害調査プログラム
お家の保険相談センターはこの営業代行事業に該当するものと思われます。
おそらく本質的にはそうではなく、
修理を請け負う工務店などから、家を被災された方への修理営業活動の代行
を行っているものと思います。
営業活動の一環、工務店さんとお客さんの契約を成立させやすくするための手段として、
- 保険適用可能かどうかの現地調査
- 保険申請可能な場合の申請準備
を行っていると考えています。
工務店としては修理などを行うことで収益を上げますが、まずは修理を依頼してもらわないと話になりません。
しかし、修理にはお金がかかる。
修理は高いし。
増税などもありますし、上記のようにお金に対して慎重になる方も少なくないでしょう。
そこで、色々な被害に火災保険が適用できることを知ってもらうとともに、面倒な資料作成や申請を代行し、そのままの流れで修理までこぎつけるのではないか。
この考えに至った裏づけとしては、
- 火災保険申請時に修理費用の見積もりも行い、修理依頼も行った場合保険料で全額まかなえる(その他持ち出し費用の発生なし)
- 修理を別業者に依頼する場合などには火災保険から成果報酬を支払う
- ほぼ全国に対応可能
上記3つが理由です。
※上記3点は公式サイトに記載のある内容です
修理してもらうことが最終目標であるため、保険申請するまではあくまで付帯業務。
その申請業務で終わってしまうと、ただ働きになってしまうので火災保険から成果報酬を払ってもらう必要がある。
逆に、ちゃんと修理まで申し込んでもらえれば、最終目標を達成したことになるので、火災保険で全額支払ってもらえればそれだけで問題ない。
そして、「全国対応可能」という点。
ネット上で営業をおこない、受付もネット上(実質1店舗)で受けて、該当地区の工務店に依頼するという方式がとれるので、「営業代行」という業務方式が成り立っている。
お家の保険相談センターに怪しい点は、特になし!

公式サイト(こちら
上の項目でも書きましたが、大事なことなのでもう一度書いておきます。
- 火災保険申請時に修理費用の見積もりも行い、修理依頼も行った場合保険料で全額まかなえる(その他持ち出し費用の発生なし)
- 修理を別業者に依頼する場合などには火災保険から成果報酬を支払う
- ほぼ全国に対応可能
上記3点に関して紐解いていくと、
修理してもらうことが最終目標であるため、保険申請するまではあくまで付帯業務。
- 修理まで申し込んでもらえなければ、収益が得られないので成果報酬をもらう
- 修理を申込んでもらえれば、修理営業代行が成立するので火災保険で支払ってもらえばOK
そして、「全国対応可能」なのも全国の工務店と契約を結んでいるから。
でも、実際に動くのが各地の工務店であれば営業を行うのはネット上のサイト1つ(1支社)、少数の社員でも問題ない。
営業代行という業務形態を最大限生かしている形だと考えられます。
このことから、特に怪しいことを行っているわけではないので、安心して利用してよいと結論付けました!
火災保険詐欺を働くような工務店の場合、仲介に入った会社にお金を払うのすら惜しんで自分たちで営業をかけるでしょうし、
なんていう訴えられたら負けそうな文言を書かないでしょう。
少しは不安を解消できたでしょうか?
工務店による当たりはずれはどうしてもあると思いますが、業務形態としては怪しいところは何もないと言えます。
正直、大雪の時に隣の家の屋根から落ちてきた雪で窓ガラスが割れたことのある私としては、
修理が無料でできるならそれほど嬉しいことはない
そう考えています。
現地での実地調査は無料で行ってもらえますので、気になったら申し込んでみるのも手です。
お家の保険相談センターに、おそらく感じるであろう怪しい点をざっと確認!

私が怪しいと感じ、おそらくはあなたもそうであろうということをまとめて書いていきます!
Q.80万円もおりるの?
おそらく公式サイトをみて最初にわくであろうギモン。
どんな被害で、どんな状況での平均なのか分かりません。
答え:被害状況と保険内容によるので、なんともいえません。
家の被害状況と、保険の補償内容によるのでなんとも言えません。
私が調べた限りだと、
- 台風で雨どいが壊れて5万円の保険金
- 土砂崩れで1階が壊れてしまい1400万円の保険金
それこそ状況によりピンからキリまであったので、「誰でも100万円!」というわけではないと思います。
Q.無料見積もりっていっても本当はお金がかかるんじゃない?
ここですよね。
よく分かります。
答え:会社の運営方法的に、まずない!
大前提として、怪しいと感じたら消費者センターに連絡するということは覚えておいてください。
しかし先ほど解説したように、運営会社と実際作業する工務店は別と考えられますので、お金がかからないと書いてある内容に偽りはないと思います。
この記事を書くにあたりあちこち検索して回りましたが、特にそういった問題は起きていないようだったので、安心頂いて大丈夫だと思います!
人の口に戸は立てられませんからね!
Q.修理業者を別にする場合にかかる金額は…?
これ、サイトのどこにも書いていないですよね…
というわけで、調べました!
答え:保険金の39.8%
上記金額を成果報酬として支払う必要があるようです。
ここについては契約前に「必ず」説明があるので、納得した上で契約しましょう!
納得しないままで契約してしまった場合、このケースではクーリングオフ制度は使えないものと思います…。
【実体験】実際に火災保険を使った事例
私の実家の話なのですが、以前大雪に見舞われました。
道路が大々的に通行止めとなり、全国的なニュースに取り上げられるほどの大雪。
事件が起きたのは、そんな降雪の翌週。
隣の空き家の屋根から落ちてきた大量の雪が窓ガラスを突き破りました。
高くつきましたとも。
さすがに正確な金額を聞くのは躊躇われたのと、教えてももらえなかったのですが、総額で60万円ぐらいしたそうです。
火災保険の申請はしましたが、若干のつめが甘く、2割ほどは持ち出しに…。
この経験があるからこそ、あなたに保険の相談センターをおすすめさせて頂いているのです。
- 雨、雪での被害でも火災保険はおりる
- 雨どいの破損程度でも100万円近く保険がおりる場合も
- 申請準備はすべてお任せOK!
お家の保険相談センターの口コミや評判!怪しいところも調べました!のまとめ
- 運営会社は株式会社Fremo(フレモ)
- 会社が新しくSNS口コミはなし
- 業態としては営業代行
- 工務店の修理営業代行をしていると考えられる
- 筆者が調べた限り怪しい点はなし
以上が今回調べたうえで、私の出した結論です。
そういうあなたの考え、素敵です。
今のご時勢、だれがどう騙そうとしてくるか分かりません。
自分なりに納得できてから、色々と実行しましょう!
「怪しい?」と思って調べましたが、思いのほか健全でした。
理由は上にいろいろ書いてきましたが、保険の申請は専門の業者にお願いしたほうがしっかり見積もってもらえる分、申請抜けも受け取り漏れもないです。
直すにしても、お金を払うにしても、
正しい金額はいくらなのか
これってすごく大事です。
その点、「お家の保険相談センター
見積もり金額=直す金額=保険金(支払う額)
が成立するので、安心かつお得だと思います。
ぜひあなたも検討したうえで、必要に応じて利用してみて下さいね!
では!
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